Águas de Verão Companhia da Terra Eau de Toilette - Perfume Masculino 100ml

. O produto, em si, é de boa qualidade e fragrância. Por outro lado, considerações quanto à "loja" Beleza na Web (em parceria com "Encanto da Beleza Comércio e Distribuidora Ltda"): . Foi comprado o perfume MASCULINO; sendo enviado ao Consumidor o perfume FEMININO. Passados 15 dias de reportado o problema à "Beleza na Web", nenhuma informação/satisfação foi dada a este Cliente, que havia enviado de volta à empresa o produto recebido erradamente, tendo este retornado/entrado na Empresa vendedora, uma semana após aquele reporte. Como bem avaliar este processo e esta empresa? Deixo a pergunta para os eventuais leitores desta "avaliação". Fácil resposta. Chamando de “compensação”, a empresa ativaria um cupom de 10% (DEZ por cento) de “desconto”, para promover outra sua venda a este Cliente. 10%? Sem comentários mais. Desejo que algum gestor responsável por algum destes processos de venda e pós venda (e/ou atendimento ao Cliente) tome conhecimento. A reputação da "Beleza na Web" está em jogo. Uma indenização ao Consumidor, consequente de eventuais desdobramentos através do Judiciário, não causará impacto financeiro algum à empresa, certamente; mas, irá macular a sua imagem, obviamente, também pelo compartilhamento do ocorrido, nas redes sociais. Em síntese: NÃO recomendo este produto, se comprado através desta empresa/loja virtual. 10/03/2025 09:15h - Paulo SPereira - Prot. 12600846. .