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Perguntas Frequentes

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Meu pedido solicitou biometria facial. Isso faz parte do processo de compra?

Sim. A validação por biometria facial pode ser solicitada em qualquer pedido realizado em nosso e-commerce para garantir mais segurança nas transações. Caso a biometria não seja confirmada, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

Se desejar concluir a compra, será necessário refazer o pedido em nosso site.

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